ضوابط خدمات پس از فروش شرکت های تجهیزات پزشکی
ضوابط خدمات پس از فروش شرکت های تجهیزات پزشکی
خدمات پس از فروش عبارت است از مجموعه اقدامات و تعهداتي كه از سوي توليد كننده داخلي / خارجي (يا نمايندگي وي ) پس از فروش تجهيزات پزشكي و به منظور عملكرد مطلوب و با رعايت اصول ايمني در مدت مورد تعهد اعمال ميگردد.
تبصره 1: اقدامات مورد نظر شامل نصب، راه اندازي، انجام آزمونهاي پذيرش، آموزش، ضمانت (گارانتي ) تامين قطعات، تعميرات جزئي و كلي، كاليبراسيون، ارتقاء و روز آمدي، رديابي محصول، رسيدگ ي به درخواست مشتري، انجام اقدامات اصلاحي و فراخواني محصول ميباشد.
تبصره 2: لازم به ذكر است دامنه شمول فعاليتهاي فوق الذكر با توجه به نوع وسيله /دستگاه متفاوت خواهد بود.
فایل کامل این ضوابط، مختص مسئولین فنی اداره کل تجهیزات و ملزومات پزشکی را میتوانید از لینک زیر دانلود نمایید.
منبع محتوا : اداره کل تجهیزات پزشکی
فایل پیوست:
نظرات کاربران
مقالات مشابه
دستورالعمل تأیید فعالیت ارگان مطلع و نماینده وی در ایران
۱۰۰۴ ۱۳ مهر ۱۳۹۹
دستورالعمل تجهیزات پزشکی خانگی
۱۰۲۹ ۱۳ مهر ۱۳۹۹
دستور العمل تخصیص ارز حمایتی تجهیزات و ملزومات پزشکی
۱۰۳۵ ۱۳ مهر ۱۳۹۹
نحوه خرید تجهیزات پزشکی، تولید داخل کشور
۱۰۴۴ ۱۳ مهر ۱۳۹۹
ضوابط GMP تجهیزات پزشکی
۷۹۹۱ ۲۰ فروردین ۱۳۹۷
ضوابط مسئول فنی وارد كننده
۲۲۵۵ ۱۶ آبان ۱۳۹۷
ضوابط مسئول فنی تولید كننده
۴۰۷۰ ۱۶ آبان ۱۳۹۷
آیین نامه تجهیزات پزشکی
۲۱۷۸ ۰۱ مرداد ۱۳۹۹
آنالیز abc به منظور مدیریت بودجه
۲۹۲۲ ۰۹ مرداد ۱۳۹۹